|
||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||
Документация:
Преимущества index.crm:
![]()
Наш партнер:
CRMONLINE
|
Управление продажами в CRM системе
К оглавлению
3.4. Счета и управление продажами Журнал счетов во многом аналогичен журналу предложений, но имеет более узкое назначение. Счета могут (и должны) содержать только табличную часть – список товаров, и не могут содержать присоединенные файлы. Использование документов «Счета» при управлении продажами в базовой версии index.CRM не обязательно, т.к. функции счета может выполнять документ «Предложение». Отдельный журнал документов «Счета» приобретает смысл при доработке системы, например, для автоматической генерации счетов, или в случае, если информация, приводимая в коммерческом предложении и в счете, существенно различается (например, компания оказывает услуги, и коммерческие предложения содержат их описание в произвольной форме). Счета, для управления продажами, создаются и редактируются при помощи раздела «Документы» -> «Счета». В частности, здесь можно вручную выбрать платеж, которым оплачен счет (номер платежного поручения будет использоваться при печати счетов-фактур (продаж), основанных на данном счете). Сделать это можно двумя способами – выбрав платеж из выпадающего меню рядом с полем «Платеж» в форме редактирования свойств счета, либо нажав на кнопку «…» рядом с надписью «Выбрать платеж, которым оплачен счет:», расположенной в нижней части страницы. Флажок «игнорировать при экспорте» в свойствах счета предназначен для того, чтобы данный счет был пропущен при групповой печати или экспорте в 1С. В табличной части счета можно изменить любые свойства товаров/услуг, на которые он выставлен, а также загрузить из справочника цены, актуальные на выбранную пользователем дату. Также в нижней части страницы отображается список уже созданных на основе данного счета продаж. Если счет создан на основании предложения – отображается ссылка на предложение. 3.5. Продажи, управление продажами Документ «Продажа» index.crm логически соответствует документам «счет-фактура» и «оказание услуг» либо «расходная накладная» системы 1С. Как и предложение, продажа содержит закладку свойств документа и табличную часть. При создании продажи на основании предложения или счета в ее табличную часть автоматически копируются товары из документа-основания. Создать продажу на основе предложения можно двумя способами: щелкнув по ссылке «Создать продажу» на странице редактирования предложения, либо выбрав предложение-основание из выпадающего меню, которое отображается в правой части страниц редактирования продаж под формой создания новой продажи (только в случае, если в базе данных есть хотя бы одно не закрытое предложение) и нажав кнопку «Создать на основе». Продажа может быть скопирована при помощи формы «Копировать в:», расположенной на закладке свойств продажи. В расположенное рядом поле ввода нужно ввести номер новой продажи, в расположенное рядом поле для ввода даты – дату, и нажать кнопку. Будет создана новая продажа с указанным номером и датой, в которую будут скопированы все товары и свойства старой продажи. Также со страницы продажи может быть открыт отчет «История продажи», отображающий всю цепочку задач и документов, приведших к созданию данной продажи. 3.6. Управление платежами Рекомендуемым способом введения платежей в index.crm является их импорт из 1С (если бухгалтерский учет ведется в программе 1С 7.7 Бухгалтерия (типовая конфигурация) 4.5, для которой имеется стандартный модуль выгрузки; для других версий 1С модуль выгрузки может быть разработан дополнительно). |
|||||||||||||||||||||||||||
|
О компании |
О системе |
Тест-драйв |
Документация |
Цены |
CRM бесплатно! |
Внедрения |
Обучение |
Статьи
(C)
2006-2009 Центр информационных технологий Создание сайта - index.art, - оптимизация сайта г. Екатеринбург
CRM-система index.CRM |
||||||||||||||||||||||||||||